1. Innhold
I Innhold finner du hele produktkatalogen, samt dokumenter, filer, bilder og arkivlagring. Dette er området der du oppretter og administrerer produkter, og hvor du kan importere og eksportere data.
Søk
Brukes til å finne produkter i katalogen. Du kan søke på navn, produktnummer eller andre datafelt.
Produkter
Åpner produktbehandlingsverktøyet. Her kan du oppdatere pris, lagerstatus, bilder og varianter, samt organisere produktene i mapper og samlinger.
Dokumenter
Inneholder sider som brukes på nettstedet, for eksempel Om oss eller Kjøpsbetingelser.
Filer
Brukes til å laste opp og lagre filer som kan knyttes til produkter eller dokumenter.
Bilder
Viser alle bilder som er knyttet til produkter. Her kan du laste opp og administrere bildefiler.
Arkivlagring
Viser slettede produkter, dokumenter, filer og e-poster. Du kan velge å gjenopprette eller slette permanent.
Arkiv innstillinger
Gir tilgang til import og eksportalternativer:
-
Import: produkter, leverandørprodukter og handlelister
-
Eksport: ordre, produkter, lagerbeholdning og tellelister
2. Salg
I Salg finner du alle prosesser som gjelder ordre og leverandørforhold. Her kan du følge opp kundeordre, innkjøpsordre, leverandørregisteret, rabatter og fraktkostnader.
Ordre
Viser en samlet oversikt over alle ordre med status, betalingsmåte og leveringsmetode. Hver ordre kan åpnes for oppfølging, ferdigstilling eller kreditering.
Innkjøpsordrer
Viser bestillinger som er sendt til leverandører. Her kan du følge opp leveransene.
Leverandører
Gir en oversikt over alle registrerte leverandører i systemet.
Rabatter
Viser alle rabatter som er opprettet i systemet. Her kan du kontrollere og endre betingelser.
Fraktkalkulatorverktøy
Verktøy for å beregne fraktkostnader.
3. Profiler
Profiler brukes til å administrere både systembrukere og kunder. Her bestemmer du hvem som kan logge inn, og du håndterer kundedata, grupperinger og forespørsler om sletting.
Systembrukere
Viser hvem som har tilgang til å logge inn i systemet. Her administrerer du brukere og tilhørende grupper.
-
Brukere: liste over alle brukere med tilgang
-
Grupper: grupperinger som Administrator, Webmaster, Selgere eller Lager
Kunder
Viser alle kundedata i systemet. Her kan du søke etter kunder, se kontaktinformasjon og firmaopplysninger.
-
Kunder: kundelisten med søk og redigering
-
Kundegrupper: grupper som privatkunder, firma, kontakter eller nyhetsbrevmottakere
-
Anonymiseringsforespørsler: forespørsler fra kunder som ønsker sletting av persondata
4. Logger
Logger gir deg kontroll over all kommunikasjon som sendes fra systemet. Dette gjør det mulig å følge opp meldinger, se feil og bekrefte at utsendinger er levert som de skal.
Postloggen
Viser alle meldinger som er sendt fra systemet, for eksempel ordrebekreftelser og tilbud.
Feillogg
Viser meldinger som ikke ble levert, med forklaring på feilen. Dette gjør det mulig å finne årsaken og rette opp problemet.
Sendt logg
Gir bekreftelse på meldinger som er levert riktig. Dette gir deg trygghet for at kommunikasjonen har kommet fram.
5. Innstillinger
Innstillinger brukes til å konfigurere firmaopplysninger, lagerstyring og ordreoppsett. Her legges grunnlaget for hvordan systemet fungerer i praksis.
Firmaoppsett
Her legger du inn opplysninger om firmaet, som e-post, telefonnummer, fakturaadresse og leveringsadresse.
Salg og innkjøp
Området brukes til å styre lager og ordreoppsett.
-
Lager: velg lagerstyringssystem og opprett nye lagre. Du bestemmer også hvordan beholdningen skal vises i produktlister og på produkter
-
Ordre: angi standard vekt for ordrer uten vekt, velg avsenderadresse for ordrebekreftelser, bestem hvilken e-post de sendes fra, og legg til filer som pakkseddel i PDF-format
