Generell forklaring av kundeportalen

Innlogging og footer

Kunden logger inn med e-post og passord. Ved glemt passord åpnes en egen side for tilbakestilling.

Footeren vises nederst på alle sider og er lik for alle. Den inneholder:

• Ikoner for betaling og frakt

• Lenker til kjøpsbetingelser, personvern og informasjonskapsler

• Kontaktinformasjon

• Felt for nyhetsbrev

Innhold i footeren kan redigeres fra adminpanelet.

Passord og tilbakestilling

Hvis kunden har glemt passordet sitt, kan de klikke på Glemt passord?. Da får de tilsendt en e-post for å opprette nytt passord.

Min side

Etter innlogging får kunden tilgang til Min side, som består av følgende områder:

• Profil – viser kontaktinformasjon, firmadetaljer og nyhetsbrevinnstilling

• Ordre – viser tidligere bestillinger med status og detaljer

• Handlelister – kun tilgjengelig for firmakunder

• Ønskeliste – kun tilgjengelig for privatkunder

• Tilbud – vises hvis modulen Tilbud til ordre er aktiv

Kunden kan melde seg på eller av nyhetsbrev direkte fra profilsiden. Valget lagres automatisk og vises i kunderegisteret.

Navigasjon skjer via fanene øverst på siden eller gjennom profilsymbolet i toppmenyen.